Retur- og fortrydelsesret

Fortrydelses- og returret

Når du handler i webshoppen hos Gitte Gylvig Skin & Wellness, har du 14 dages fortrydelsesret i henhold til forbrugeraftaleloven.

Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, hvor du eller en tredjepart får varen i fysisk besiddelse.

Sådan fortryder du dit køb

Ønsker du at fortryde dit køb, skal du give os besked inden for fristen ved at sende en e-mail til:
info@skinandwelness.dk

Betingelser for returnering

For at returneringen kan godkendes, skal varen være:

• ubrugt
• i original og ubeskadiget emballage
• uden brudt forsegling

Af hygiejne- og sundhedsmæssige årsager kan produkter med brudt eller åbnet emballage ikke returneres, da disse varer ikke kan sælges igen. Dette er i overensstemmelse med gældende forbrugerlovgivning.

Returnering

Varen skal returneres senest 14 dage efter, at du har meddelt os, at du ønsker at fortryde købet.
Omkostningerne ved returnering afholdes af køber.

Tilbagebetaling

Når vi har modtaget og godkendt den returnerede vare, tilbagebetaler vi købsbeløbet ekskl. eventuelle fragtomkostninger senest 14 dage efter.

Tilbagebetalingen sker via samme betalingsmiddel, som blev anvendt ved købet.