Skin and Wellness v/ Gitte Gylvig
(Juridisk navn: Klinik Fodpleje & Velvære v/ Gitte Gylvig)
CVR: 30233166
Adresse: Odensevej 66, 5750 Ringe
E-mail: Telefon: +45 53 65 62 29
Webshop: www.skinandwelness.dk

1. Generelle oplysninger
Disse handelsbetingelser gælder for køb af varer på www.skinandwelness.dk til levering i Danmark. Webshoppen ejes og drives af Skin and Wellness v/ Gitte Gylvig (CVR 30233166).
Ved at afgive en ordre accepterer du disse handelsbetingelser.

2. Betaling
I webshoppen kan du betale sikkert via Frisbii betalingsgateway, som drives af Flatpay.
Vi accepterer følgende betalingsmetoder:

• Dankort og internationale betalingskort (Visa, Mastercard m.fl.)

• MobilePay

• Apple Pay
  Beløbet hæves først på din konto, når varen afsendes. Der tages ikke gebyr for betaling på webshoppen.
  Alle priser er angivet i danske kroner og er inkl. 25 % moms.

3. Levering
Vi leverer med GLS til adresser i Danmark.
Leveringsmuligheder:

• Afhentning i GLS Pakkeshop – 40 kr.

• Afhentning på klinikkens adresse (gratis, efter aftale): Odensevej 66, 5750 Ringe
  Der tilbydes ikke levering til privatadresse.
  Leveringstid: Typisk 1–3 hverdage efter bestilling. Du modtager en e-mail med trackingnummer, når din ordre er sendt.

4. Fortrydelsesret
Som forbruger har du 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager varen.
Hvis du ønsker at fortryde dit køb, skal du give os besked inden for 14 dage efter modtagelsen på kontakt@skinandwelness.dk.
Du kan ikke fortryde ved blot at nægte modtagelse uden samtidig at give os tydelig besked.

Returnering af varer:
Du skal sende varen retur senest 14 dage efter, du har meddelt os, at du ønsker at fortryde købet. Varen skal returneres i original emballage og i væsentligt samme stand som ved modtagelsen. Returneringsomkostninger afholdes af køber.

Returnér til:
Skin and Wellness v/ Gitte Gylvig
Odensevej 66
5750 Ringe

Ved tilbagebetaling overføres beløbet til samme betalingsmiddel, som du anvendte ved købet.

Bemærk: Af hensyn til hygiejne kan produkter, der har været åbnet, taget i brug eller hvor forseglingen er brudt, ikke returneres. Dette gælder f.eks. fodplejecremer, olier, salver og andre kosmetiske produkter.

5. Reklamation
Der gives 2 års reklamationsret i henhold til Købeloven. Reklamationen gælder for fejl og mangler, som ikke skyldes almindelig slitage, forkert brug eller manglende vedligeholdelse.
Du bedes kontakte os hurtigst muligt efter, at fejlen er opdaget, og beskrive problemet. Ved godkendt reklamation dækker vi returneringsomkostningerne.

Kontakt os på:
kontakt@skinandwelness.dk
+45 53 65 62 29

Returnér varen til:
Skin and Wellness v/ Gitte Gylvig
Odensevej 66
5750 Ringe

6. Persondata
Vi behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning (GDPR).
Oplysninger videregives kun til samarbejdspartnere som f.eks. fragtfirmaer og betalingsudbydere i det omfang, det er nødvendigt for at gennemføre din ordre.
Du kan læse mere i vores persondatapolitik (indsæt link, hvis relevant).

7. Klageadgang
Hvis du som forbruger vil klage over dit køb, skal du kontakte os på kontakt@skinandwelness.dk.
Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du indgive en klage til:

Nævnenes Hus
Toldboden 2
8800 Viborg
www.naevneneshus.dk

Du kan også bruge EU-Kommissionens online klageportal: https://ec.europa.eu/odr

8. Lovvalg og værneting
Køb af varer hos Skin and Wellness er underlagt dansk lov. Enhver tvist afgøres ved danske domstole.

Senest opdateret: 10. november 2025